No basta con acogerse a la corriente de moda y ampararse en la legislación que te obligue a apadrinar actividades de responsabilidad social. Se tiene que hacer en primerísima instancia por parte del CEO un reconocimiento de la realidad actual. Aquí revelo alguna fórmulas para transformar emocionalmente las empresas.

En el oficio de construir la marca, las empresas desde ya se van a tener que encomendar a la misión de contribuir a legar a la sociedad un planeta más deseable. La marca se relaciona con lo que define a la empresa y es, por aclamación, lo que la gente piensa y siente de esa compañía.

Las dudas más que razonables sobre las bondades del comercio on line vs el brick&mortar (B&M) que invaden a muchos detallistas parece que están tomando un rumbo positivo hacia el reconocimiento del ecommerce como un medio rentable. Además de incorporar un tráfico agregado que de otro modo se perdería hacia otros competidores si no se estuviera haciendo de forma conveniente.